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🧾 CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓNÚltima actualización: 15 de octubre de 20251. Información del titularEl presente documento regula las condiciones de contratación y uso del servicio ofrecido bajo la marca Obliva.esTitular: Antonio José Lucena Gutiérrez
NIF: 30973777E
Domicilio fiscal: C/Ceriñola, 2A. Córdoba, España
Correo electrónico de contacto: [email protected]Sitio web: https://obliva.es2. Objeto del servicioObliva.es presta servicios profesionales de asesoría contable y fiscal, dirigidos a autónomos y negocios digitales.
El servicio se ofrece online mediante herramientas digitales de comunicación, almacenamiento y automatización.El cliente podrá contratar distintos planes o servicios complementarios, que se detallan en la web o en las ofertas personalizadas.3. Aceptación de las condicionesLa contratación de los servicios implica la lectura y aceptación expresa de estas condiciones generales.El cliente declara disponer de capacidad legal suficiente para contratar y quedar vinculado por ellas.Durante el proceso de alta, el cliente debe marcar la casilla de aceptación de las condiciones antes de remitir el formulario correspondiente.Dicha acción tendrá la misma validez que la firma física del contrato.4. Precio y forma de pagoLos precios de los servicios serán los publicados en el sitio web o los indicados en la propuesta comercial.Los importes se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.Los pagos se realizarán mediante cargo domiciliado (SEPA) gestionado a través de GoCardless, salvo acuerdo diferente.El envío del mandato SEPA por parte del cliente autoriza a Obliva.es a efectuar los cargos correspondientes conforme a la periodicidad del plan contratado.5. Duración, renovación y cancelaciónLos servicios tienen una duración mensual, trimestral o anual, según el plan contratado.La renovación se realizará automáticamente salvo notificación expresa de baja por parte del cliente con al menos 10 días naturales de antelación a la fecha de renovación.El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio en cualquier momento enviando un correo a [email protected]No se realizarán devoluciones de periodos ya facturados.6. Obligaciones del clienteEl cliente se compromete a:Facilitar información veraz y completa para la correcta prestación del servicio.Mantener actualizados sus datos fiscales y de contacto.No utilizar los servicios con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.Obliva no será responsable de los perjuicios derivados de errores, omisiones o retrasos en la información facilitada por el cliente.7. ConfidencialidadAmbas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la relación profesional.
Obliva adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).8. Protección de datos personalesEl responsable del tratamiento es Antonio José Lucena Gutiérrez .Finalidad: la gestión de la relación contractual, facturación y comunicaciones profesionales.
Legitimación: la ejecución del contrato y el consentimiento del interesado.
Destinatarios: no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, GoCardless, Google Workspace, Notion o Zapier).
Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, mediante solicitud escrita a [email protected]
.
Más información en la Política de Privacidad
.9. ResponsabilidadObliva no será responsable de los daños indirectos, pérdida de datos o beneficios derivados del uso o mal funcionamiento de las herramientas utilizadas.
El cliente acepta que ciertos procesos automatizados pueden depender de plataformas externas (Make, Notion, Google, etc.) cuya disponibilidad no depende de Obliva.10. Propiedad intelectualLos contenidos, textos, logotipos y materiales del sitio web son titularidad exclusiva de Obliva.
Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.11. Modificaciones de las condicionesObliva podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o técnicos.
Las nuevas versiones serán publicadas en la web y entrarán en vigor desde su fecha de actualización.12. Legislación aplicable y jurisdicciónEstas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Córdoba, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.📎 Confirmación de aceptaciónEl envío del formulario de alta en Obliva, marcando la casilla de aceptación de condiciones, implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIESÚltima actualización: 15 de octubre de 20251. Responsable del tratamientoTitular: Antonio José Lucena Gutiérrez
NIF: 30973777E
Domicilio: C/ Ceriñola, 2A. Córdoba, España
Correo electrónico: [email protected]Sitio web: https://obliva.esObliva.es (en adelante, “el Responsable”) garantiza el cumplimiento de la normativa europea y española en materia de protección de datos personales.2. Datos que se recogenLos datos personales que tratamos proceden de los siguientes medios:Formularios de alta o contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, empresa, teléfono, etc.)Formularios de contratación o pago (datos fiscales y bancarios, si aplica)Comunicaciones por correo electrónico o chatDatos derivados del uso del sitio web (cookies o herramientas analíticas)3. Finalidad del tratamientoLos datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:1️⃣ Gestión de la relación contractual y prestación del servicio
(asesoría contable y fiscal digital).
2️⃣ Gestión administrativa y facturación.
3️⃣ Comunicaciones informativas y actualizaciones relacionadas con el servicio.
4️⃣ Cumplimiento de obligaciones legales.
5️⃣ Envío ocasional de información comercial sobre servicios de Obliva, siempre que exista consentimiento expreso.4. Legitimación del tratamientoEl tratamiento de datos se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:Ejecución de un contrato: necesario para la prestación del servicio.Consentimiento del interesado: en los formularios de contacto o suscripción.Cumplimiento de obligación legal: en materia fiscal, contable o de prevención de blanqueo.Interés legítimo del responsable: para mejorar los servicios y garantizar la seguridad.5. Plazo de conservaciónLos datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos antes de su eliminación definitiva.6. Comunicación de datos a tercerosLos datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, en cuyo caso se garantiza el cumplimiento del RGPD por parte de los encargados de tratamiento.Entre los proveedores con acceso a datos pueden encontrarse:GoCardless Ltd. (gestión de cobros SEPA)Google LLC (Google Workspace, formularios, correo electrónico)Make (Integromat) y Zapier (automatización de procesos)Notion Labs Inc. (base de datos de gestión interna)Dropbox Sign / DocuSign (firma digital de documentos)Todos ellos actúan bajo contrato de encargo de tratamiento y adoptan las medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.7. Derechos de los usuariosCualquier persona tiene derecho a:Acceder a sus datos personales.Rectificar los datos inexactos o incompletos.Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.Limitar u oponerse al tratamiento.Solicitar la portabilidad de sus datos.Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud por correo electrónico a [email protected]
, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es
).8. Seguridad de los datosObliva aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.9. Transferencias internacionalesLos proveedores mencionados que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (como Google o Notion) garantizan un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.10. Comunicaciones comercialesObliva no envía comunicaciones comerciales no solicitadas.
En los casos en los que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, podrá revocarlo en cualquier momento a través del propio correo recibido o escribiendo a [email protected]
.🍪 POLÍTICA DE COOKIES1. ¿Qué son las cookies?Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web instala en el dispositivo del usuario para almacenar información durante la navegación.2. Tipos de cookies utilizadasEn este sitio se utilizan las siguientes categorías:Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.Cookies de análisis: permiten recopilar estadísticas anónimas sobre el uso de la web (por ejemplo, Google Analytics).Cookies de preferencias: recuerdan la configuración del usuario.No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.3. Cómo gestionar o eliminar las cookiesEl usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador:Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookiesEdge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac4. ConsentimientoAl continuar navegando en el sitio, el usuario acepta el uso de las cookies indicadas en esta política.
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